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當(dāng)前位置：itil服務(wù)中心相關(guān)內(nèi)容
itil服務(wù)中心服務(wù)支持
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ITIL 和信息安全【46975】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
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IT資產(chǎn)管理方案【34505】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個(gè)企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【27473】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【42965】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施步驟【93806】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
itil服務(wù)中心行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【53215】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【22328】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【99520】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【69796】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【34246】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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