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itil服務(wù)與it服務(wù)證區(qū)別服務支持
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ITIL4服務臺實踐【80782】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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CMDB的基礎概念【51169】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【22708】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【88287】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【57248】
2017-06-20
來源 :Servicehot
itil服務(wù)與it服務(wù)證區(qū)別行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【39868】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【90799】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【29690】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【37020】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【82783】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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