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當前位置：itil智能職能相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil智能職能服務支持

ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【46227】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
如何用好好用的工單管理系統【78195】

2018-09-13

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IT服務管理的三大主要內容【54602】

2018-04-02

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【91707】

2017-06-03

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企業應如何實施ITSM？【18736】

2018-02-26

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil智能職能行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【30227】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78818】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【43256】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【40605】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
什么是工單系統【24981】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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