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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil是什么平臺服務支持

IT運維管理平臺應如何選擇？【27820】

2017-08-22

來源：Servicehot

IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
如何選擇基于ITIL的管理工具【91652】

2018-06-25

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ITSM的核心理念【95443】

2018-05-29

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Servicehot ITSOM小程序【54164】

2017-12-15

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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【11586】

2017-11-04

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil是什么平臺行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【98788】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
企業數字化轉型帶來的四大機遇【54582】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【67517】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【69318】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot，站在B端的風口上【70223】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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