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itil實(shí)戰(zhàn)服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【88641】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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IT 服務管理的范圍及價值【99112】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【56933】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【55515】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【77070】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
itil實(shí)戰(zhàn)行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【90651】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【20106】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【98698】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【44225】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是變更管理？【71377】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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