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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil基礎設施服務支持

企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【20476】

2018-05-03

來源：Servicehot
工時管理（工時填報）【36443】

2018-01-25

來源：Servicehot
工時管理（工時提醒）【17253】

2018-01-12

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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【83100】

2017-11-11

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM項目管理【98452】

2017-12-28

來源：Servicehot

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itil基礎設施行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【12626】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【44611】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【53742】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【88718】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【53259】

2018-11-11

來源：Servicehot

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