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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【54378】

2018-04-25

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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【11883】

2017-08-06

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【14198】

2035-10-09

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關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【84723】

2017-06-28

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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【13166】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【52918】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【79963】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【76482】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【35247】

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