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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【76836】

2025-07-26

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作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【48721】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【20456】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【50419】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
在IT中什么叫運維【68090】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【97460】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【17743】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【59438】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【49385】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【10359】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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