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改進IT服務管理流程重要步驟【57040】
2017-09-13
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IT服務管理知識分享【67676】
2021-12-28
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IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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系統擴展性的體現？【62129】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【90639】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【53114】
2043-03-06
來源 ：Servicehot
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
itil初級可以自學(xué)考試嗎行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88646】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【47475】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【35023】
2021-11-09
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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53159】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【29636】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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