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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4服務設計服務支持

企業的IT運維系統應如何選擇？【31330】

2018-03-02

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【46199】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【15131】

2017-12-04

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實施IT服務管理要解決四大問題【80537】

2017-11-28

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中小企業運維管理解決方案【89900】

2017-11-26

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itil4服務設計行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【13118】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【69766】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
商業銀行IT運維管理體系【15854】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【66160】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【53905】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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