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當(dāng)前位置：itil4證書(shū)是初級(jí)(jí)還是中級(jí)(jí)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itil4證書(shū)是初級(jí)(jí)還是中級(jí)(jí)服務(wù)支持

中小企業(yè)運(yùn)維管理解決方案【24644】

2017-11-26

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如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【74305】

2017-07-30

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如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房，進(jìn)行無(wú)數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作，同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
ITIL最佳實(shí)踐面向的用戶(hù)群體【93009】

2017-11-04

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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【88776】

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ServiceHot 2021年國(guó)慶放假通知【96647】

2017-05-03

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itil4證書(shū)是初級(jí)(jí)還是中級(jí)(jí)行業(yè)動(dòng)態(tài)

傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【69739】

2018-10-31

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從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)，軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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2017-04-23

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2018-12-31

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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【52183】

2018-09-26

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