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當(dāng)前位置：itil4包含內(nèi)(nèi)容相關(guān)內(nèi)容
itil4包含內(nèi)(nèi)容服務(wù)支持
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SaaS模式解析【47697】
2018-04-12
來(lái)源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【42737】
2018-05-15
來(lái)源 ：Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢(xún)委員會(huì)CAB:負(fù)責(zé)對(duì)提交的變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)審，并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶(hù)、用戶(hù)經(jīng)...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來(lái)什么好處？【30214】
2024-03-29
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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)，它是由英國(guó)政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國(guó)...
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Servicehot ITSOM知識(shí)庫(kù)【63557】
2017-12-07
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【87681】
2017-10-18
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itil4包含內(nèi)(nèi)容行業(yè)動(dòng)態(tài)
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【64777】
2018-12-29
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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【83091】
2018-10-25
來(lái)源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【60426】
2018-09-21
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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿(mǎn)足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司？【76550】
2018-11-26
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選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【37429】
2018-12-17
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華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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