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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil 軟件服務支持

ITSM的“三大目標”【43415】

2018-05-14

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ITIL的核心思想簡述【55141】

2018-08-02

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提高IT運維服務能力的方法【87603】

2023-06-06

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使用物理機服務器應該注意的事項【19938】

2023-09-07

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【31233】

2017-07-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil 軟件行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【28313】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
什么是變更管理？【56075】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【59252】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【99784】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【81690】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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