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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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自助服務臺——讓IT運維效率更高【62904】

2017-07-27

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IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
IT運維，關注技術還是管理【51534】

2017-07-26

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如何選擇IT運維管理系統【82786】

2017-10-16

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Servicehot ITSOM協同工單配置【60190】

2017-12-20

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【29551】

2018-05-02

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【96189】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【52017】

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