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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil考試每年的題都有新的嗎服務支持

IT運維管理面臨的挑戰【25587】

2018-06-16

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【57447】

2033-05-25

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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
核心流程之：問題管理【98600】

2018-05-20

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如何解決企業IT運維管理痛點【63219】

2018-03-14

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成功實施ITIL的十大建議【68882】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...

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itil考試每年的題都有新的嗎行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【97841】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【21843】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【81250】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【14517】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【33964】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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