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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil知識庫服務支持

企業信息化建設——IT運維管理方案【35758】

2018-02-13

來源：Servicehot
DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【63996】

2022-03-17

來源：Servicehot

在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
基于ITIL的IT運維管理系統【95633】

2017-08-19

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論IT運維自動化的重要性【15811】

2018-02-23

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企業數據中心如何高效做運維？【87630】

2018-07-15

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil知識庫行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【63008】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
什么是ITIL？什么是ITSM?【11665】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
自動化運維的5大好處【59055】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【62259】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【83151】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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