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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的英文服務支持

ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【64160】

2023-08-04

來源：Servicehot

發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
配置管理的三大誤區【40663】

2018-02-19

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【17568】

2017-12-04

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核心流程之：發布管理【15126】

2018-06-09

來源：Servicehot
ITSM系統中服務級別存在的意義【17395】

2018-02-11

來源：Servicehot

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itil的英文行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【87612】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【40018】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【23205】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【61112】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【21971】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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