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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil測(cè)試服務支持

IT運維管理軟件的發展趨勢【53728】

2018-03-16

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中小企業實現ITIL的具體方法【57399】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
什么是 IT資產可視化？【64698】

2018-07-06

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【44562】

2018-03-11

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【71015】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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itil測(cè)試行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【40695】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【39055】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【50431】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
資本為何爭搶ServiceHot？【29325】

2018-11-29

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【88229】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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