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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil流程關(guān)系圖服務支持

什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【84200】

2023-07-21

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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【52141】

2018-02-10

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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【18085】

2017-06-15

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【23294】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ITIL4與數字化轉型的關系【70111】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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ServiceHot【97216】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【45935】

2018-10-06

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2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【17924】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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