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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT資產管理的重要部分——效率【79668】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【22992】

2018-08-20

來源：Servicehot
企業實施IT服務管理要解決的問題【36078】

2018-02-06

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【28275】

2018-09-10

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二、業務信息管理（V1.0）【93548】

2017-07-07

來源：Servicehot

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【84074】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【25425】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【94135】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【38601】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
商業銀行IT運維管理體系【22934】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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