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itil建立服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接【98266】
2017-11-11
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【85414】
2018-09-11
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2017-12-25
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工時管理(工時審核)【12175】
2018-01-13
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如何提高運維團隊的運維效率【48386】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數(shù)的主動和被動的操作,同時避免錯誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
itil建立行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【38892】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【95719】
2018-11-21
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CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【75870】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【91247】
2018-11-09
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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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什么是工單系統(tǒng)【49455】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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