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當(dāng)前位置：itil中BAU相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itil中BAU服務(wù)支持

ITSM運(yùn)維平臺——配置規(guī)則及通知機(jī)制【40626】

2017-10-13

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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【54368】

2018-01-02

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連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【23748】

2018-02-12

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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實(shí)踐【54289】

2018-04-14

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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【40418】

2017-08-19

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil中BAU行業(yè)動態(tài)

人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【98562】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【56518】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
ITSS是什么？【73255】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【13384】

2018-09-19

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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【12679】

2018-11-24

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