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當前位置：it運(yùn)維管理的考核內(nèi)容相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運(yùn)維管理的考核內(nèi)容服務支持

變更管理：也是實施ITIL的良好起點【71156】

2022-04-28

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企業流程梳理的價值【95714】

2018-09-07

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ServiceHot中秋節放假通知【14291】

2017-05-06

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ITIL4事件管理實踐【74414】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【73786】

2018-02-19

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運(yùn)維管理的考核內(nèi)容行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【16029】

2017-04-20

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【71717】

2018-12-31

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2018-09-23

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【30710】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59878】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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