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當前位置：it運維管理的書籍相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維管理的書籍服務支持

Servicehot ITSOM定時器和定時任務【66644】

2017-10-21

來源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【69004】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
常用的工作分析方法【96895】

2018-08-12

來源：Servicehot
商業銀行的ITSM系統實施【48630】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
IT運維包含的服務有哪些？【34105】

2017-09-17

來源：Servicehot

一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運維管理的書籍行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【69707】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【79873】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【24876】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【62580】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【55238】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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