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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT戰略管理五要素【11690】

2022-07-01

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2018-05-14

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2022-06-24

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2023-09-07

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以業務改進為目標的流程優化方法【16992】

2018-07-30

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2018-11-14

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【51858】

2018-12-11

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【35429】

2018-09-27

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2017-04-21

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