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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it系統管理運維服務支持

實施IT服務管理要解決四大問題【50193】

2017-11-28

來源：Servicehot
服務級別管理的重要性【85335】

2018-07-27

來源：Servicehot
企業為什么需要做IT運維管理轉型？【58952】

2017-08-24

來源：Servicehot

業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
ServiceHot資產管理概念與目標【87274】

2018-06-30

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【66392】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...

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it系統管理運維行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64113】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【94610】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【12045】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【90194】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
華為的選擇——ServiceHot ITSM【43977】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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