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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【21181】

2037-08-11

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ServiceHot 端午放假通知【58290】

2017-05-18

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2017-10-17

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【73815】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【34241】

2018-05-16

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exin行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【41194】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
什么是ITIL？什么是ITSM?【67287】

2018-10-26

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【85270】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95824】

2018-10-06

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