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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ai識別工單系統服務支持

軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【77697】

2017-11-15

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淺談ITIL【38525】

2017-11-23

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ai識別工單系統行業動態

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【25941】

2018-10-27

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【96047】

2018-09-24

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【82798】

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2018-09-20

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