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當前位置：ITSM和CMDB系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITSM和CMDB系統服務支持

?DevOps對組織能帶來什么好處？【22192】

2023-06-25

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DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...
Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【18697】

2018-07-17

來源：Servicehot
ITIL4問題管理最佳實踐【73875】

2022-01-14

來源：Servicehot

在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
ITIL4 服務目錄【25221】

2022-01-27

來源：Servicehot

服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【97879】

2017-06-21

來源：Servicehot

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ITSM和CMDB系統行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【53575】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【54379】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16790】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【16900】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
商業銀行IT運維管理體系【38622】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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