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ITIL中對(duì)服務(wù)的定義服務支持
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【59233】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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當現實問題影響ITIL實施【55530】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【77978】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【80974】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【13978】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
ITIL中對(duì)服務(wù)的定義行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【73693】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【36164】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【77144】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【24820】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【61956】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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