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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSOM介紹及上線【63530】

2017-12-30

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ServiceHot門戶【78782】

2018-06-26

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ITIL問題管理流程設計【50147】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
企業管理成本的策略【56275】

2022-03-17

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企業信息透明化的價值【54286】

2017-08-07

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國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...

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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【49911】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【78117】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【63949】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
淺析未來大數據的發展趨勢【64246】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【66477】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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