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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

跨境物流客服工單系統服務支持

ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【72332】

2017-10-13

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【57519】

2018-03-30

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2017-05-12

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如何保障IT信息運維管理安全【21901】

2018-02-18

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基于ITIL的IT運維管理系統【84686】

2017-08-19

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跨境物流客服工單系統行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【26996】

2018-10-30

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2018-12-16

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2018-11-18

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72733】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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