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蘇州項目工單系統(tǒng)分析服務支持
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ITIL的基本概念了解【92860】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【21504】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【10556】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【48069】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【93928】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
蘇州項目工單系統(tǒng)分析行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【33085】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【51286】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ITIL服務設計和管理的4個P【24789】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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阿里巴巴VS騰訊【69850】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【67415】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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