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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【96515】

2022-06-23

來源：Servicehot

ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
IT運維管理面臨的挑戰【38558】

2018-06-16

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商業銀行的ITSM系統實施【55306】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
IT運維服務管理的實施步驟【10062】

2018-02-10

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【86422】

2018-08-26

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聲譽好的it運維管理行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【22260】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【13375】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【90977】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【92724】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【55793】

2018-11-26

來源：Servicehot

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