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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

考itil證書多少錢服務支持

ITIL4的設計框架解析【23157】

2018-04-20

來源：Servicehot

ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
企業流程梳理的價值【58639】

2022-08-19

來源：Servicehot

梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【95548】

2018-07-31

來源：Servicehot
為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【64699】

2023-08-11

來源：Servicehot

所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【45019】

2017-10-13

來源：Servicehot

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考itil證書多少錢行業動態

阿里巴巴VS騰訊【23229】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【78258】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【88389】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【87749】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【28590】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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