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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

直接itsm報障即可服務(wù)支持

實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【18891】

2017-10-09

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服務(wù)級別管理的重要性【91481】

2018-07-27

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ITILV4 中的術(shù)語理解【56583】

2022-01-14

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自動化運維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點分析【82283】

2023-08-11

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自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
企業(yè)應(yīng)如何選擇運維管理軟件【18454】

2018-03-03

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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【81327】

2018-12-14

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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【38964】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【61163】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【85767】

2018-11-25

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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【99419】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...

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