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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

發布管理案例itil服務支持

企業實施ITSS應注意哪些方面？【73146】

2017-08-13

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【97616】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
核心流程之：配置管理【60547】

2018-05-18

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【37648】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
對于企業，IT服務管理做了什么？【31023】

2018-03-07

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

發布管理案例itil行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【91567】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【97654】

2018-10-05

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2018-11-07

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62894】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【54813】

2022-01-05

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