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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

浙江it運維管理軟件服務支持

工時管理（工時績效統計）【82359】

2018-01-09

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【63152】

2017-11-16

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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【88244】

2018-04-14

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為什么要做ITSS認證？【35358】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。【67931】

2042-01-23

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ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

浙江it運維管理軟件行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【60362】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【27172】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
資本為何爭搶ServiceHot？【45941】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54629】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
IT維護對企業競爭力的影響【11745】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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