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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

浙江運維工單系統定制服務支持

?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【21919】

2022-06-23

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運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
實施ITIL的效益【42833】

2018-06-12

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IT服務管理（ITSM）實施過程【72173】

2022-06-24

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企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【10432】

2017-05-31

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【52032】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...

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浙江運維工單系統定制行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【85405】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【18290】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【56740】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【76326】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【39090】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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