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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

河北運維工單系統價位服務支持

企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【48400】

2018-04-16

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IT運維的工作范疇及分類【86841】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
做運維管理需要注意的問題有哪些？【38964】

2018-03-09

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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【97907】

2018-02-03

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【49982】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...

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河北運維工單系統價位行業動態

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【55415】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【47143】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【80012】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ITIL4的設計框架淺析【82801】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【42784】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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