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當前位置：沃工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

沃工單系統服務支持

ITIL4服務臺實踐【86070】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
怎樣是高效運維？【57075】

2018-03-20

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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【13068】

2018-04-08

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【18741】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
如何做好IT運維【38943】

2017-10-18

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

沃工單系統行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【29796】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
騰訊云公布云游戲解決方案【66416】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【15694】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【53823】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【13212】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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