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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理一體化模式【89524】

2023-07-28

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【66546】

2017-11-10

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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【95591】

2017-09-03

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【78354】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
商業銀行的ITSM系統實施【94757】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...

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ServiceHot，站在B端的風口上【62995】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【28966】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【67780】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【48500】

2021-11-09

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