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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)注冊相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

工單系統(tǒng)(tǒng)注冊服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【42405】

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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【91728】

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IT運維服務(wù)管理是怎樣的？【53969】

2017-08-20

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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【15454】

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工單系統(tǒng)(tǒng)注冊行業(yè)動態(tài)

什么是ITSM？這次你一定能懂！【52334】

2018-10-09

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ServiceHot【11864】

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2017-04-27

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1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【12373】

2018-10-11

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在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【98540】

2018-10-19

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