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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

小米lcs工單系統服務支持

ITIL（Information Technology In...【39026】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【69278】

2037-08-11

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【55735】

2018-05-01

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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【81895】

2022-04-07

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很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
CIO理解ITIL的十個要點【80877】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...

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小米lcs工單系統行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【44962】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【88587】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【41754】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【99245】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【10791】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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