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客服的工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務支持
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ITIL與DevOps【35991】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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服務級別管理的重要性【76324】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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商業銀行的ITSM系統實施【81696】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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精準運維的意義何在？【59456】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【56296】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
客服的工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【95183】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【81504】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ITIL4的設計框架淺析【68930】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【49592】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【72161】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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