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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2018-05-01

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【61671】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...

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北京工單系統定制開發行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【61833】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【58916】

2021-11-09

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2018-11-08

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2018-09-20

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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【86881】

2022-03-26

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