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當前位置：麥客工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

麥客工單系統服務支持

IT運維服務體系的建設原則【24887】

2018-06-03

來源：Servicehot
自助服務臺——讓IT運維效率更高【34332】

2017-07-27

來源：Servicehot

IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
ITIL核心流程【90698】

2018-05-10

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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【31688】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
CMDB的基礎概念【52479】

2017-11-22

來源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...

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麥客工單系統行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【47148】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【88731】

2018-11-24

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這是選擇的力量
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【90576】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【90460】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【72640】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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