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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

遼林湘雅醫院it運維管理軟件服務支持

IT服務管理人士必須掌握的10項技能【24161】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【63018】

2017-06-09

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ITSM實施方法論與路徑參考【94401】

2018-08-28

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【83374】

2017-06-16

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IT運維的安全如何保障【92657】

2017-08-14

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隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...

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遼林湘雅醫院it運維管理軟件行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【77513】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【38979】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
我國正式發放5G商用牌照【99179】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【75842】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
使用ITIL，思想先行【97359】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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