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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

遼林it運維管理服務支持

實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【18048】

2017-10-09

來源：Servicehot
優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【61856】

2017-08-23

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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【10426】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
如何選擇高性價比的IT服務管理方案【85111】

2039-10-19

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
實現流程管理的五個步驟【50820】

2018-02-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

遼林it運維管理行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【81249】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【35131】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【85878】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot，站在B端的風口上【64192】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【38939】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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