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當前位置：超級工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

超級工單系統服務支持

四、服務組合管理（V1.0）【83174】

2017-07-06

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有效實施ITSM流程管理【64368】

2018-01-31

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2022-06-23

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itil4中的三個全新概念【84080】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【52602】

2018-05-04

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

超級工單系統行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【21958】

2017-04-20

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【13167】

2017-04-23

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2022-06-24

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2018-12-07

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2018-11-30

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To B 迎來了春天

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